Di seguito sono riportate le domande più frequenti riguardanti la piattaforma e i dati energetici.

• È possibile aggiungere "set di dati virtuali"? Ad esempio, se monitoriamo un database principale e un sotto-dataset, possiamo aggiungere un altro sotto-dataset principale che sarà quindi una sottrazione del sotto-dataset principale dal principale?

  Questo modulo di apprendimento fornirà un orientamento su tutto ciò che riguarda la funzionalità dei Gruppi.

• Come posso ricevere notifiche push dai trigger?

  Le notifiche push possono essere inviate solo agli utenti registrati sulla piattaforma che hanno scaricato l'app mobile sul dispositivo e vi hanno effettuato l'

• Cosa significa RSSI?

  Indice di intensità del segnale radio . Viene utilizzato per determinare l'intensità della comunicazione tra i sensori e il Bridge .

• Come faccio a sostituire i sensori di un dispositivo?

  Fai clic su "Disinstalla Sensor sul dispositivo , inserisci il numero di serie del nuovo sensore e installalo. I dati storici rimarranno sul dispositivo finché

• Vengono applicate policy di conservazione dei dati ai dati energetici?

  Sì. I dati con intervalli di 1 minuto sono disponibili sulla piattaforma per gli ultimi 3 mesi . Dopo 3 mesi, la risoluzione minima disponibile per visualizzare

• Vedo i termini "Non classificato", "Non monitorato", "Non categorizzato" e "Sconosciuto" su alcune applicazioni. Cosa significano?

  Quando il sistema viene distribuito, a ogni dispositivo monitorato viene assegnata una classificazione come parte della configurazione. In molti casi installiam

• Su quale porta e intervallo di porte operano i server FTP per Transfer Family?

  I server FTP per Transfer Family operano sulla porta 21 (canale di controllo) e sull'intervallo di porte 8192–8200 (canale dati) Per SFTP, il canale di controll

• Qual è la differenza tra Managed Load e Real-Time Consumption nella Dashboard del sito?

  Il consumo in tempo reale è il consumo energetico totale del sito al momento in cui si apre la Dashboard del sito, mentre il carico gestito mostra il consumo en

• In quali lingue posso visualizzare la piattaforma?

  Olandese, inglese, tedesco, italiano, giapponese, polacco, russo, francese e spagnolo . Queste lingue possono essere impostate nella sezione Preferenze personal

• Qual è un intervallo RSSI accettabile per i sensori?

  Da -30 dBm a -75 dBm . Se il valore è superiore a -30 dBm , allontanare il Bridge dal sensore. Se inferiore a -75 dBm , avvicinare il Bridge al sensore o analiz

• Come posso visualizzare i dati dei sensori disinstallati?

  Nella nuova visualizzazione Timeview, passa il mouse sul nome del sito e clicca sull'opzione con i 3 punti a destra, quindi seleziona " Mostra dispositivi disin

• Posso spostare un sito da un account a un altro?

  No , non è possibile spostare singoli siti. Se i sensori di un sito devono essere associati a un account diverso, sarà necessario disinstallare i sensori, crear

• Posso scaricare i miei dati in formati diversi?

  Sì! È possibile esportare o scaricare manualmente qualsiasi dato tramite l'applicazione Time View . Una volta selezionato l'intervallo, il tipo di dati, il sito

• Cosa rappresenta l'icona della corona arancione?

  L'icona di una corona arancione rappresenta un'applicazione esclusiva del pacchetto Optimize for Sites. I clienti che hanno acquistato pacchetti Visualize per i

• Ho perso la barra laterale! Come faccio a visualizzarla di nuovo?

  Puoi comprimere e aprire la barra laterale del menu di navigazione per il tuo Sito o Account cliccando sull'icona della barra laterale nell'angolo in alto a sin

• Dove devo inserire il numero di serie del mio sensore?

  È possibile inserire il numero di serie di un sensore o di Bridge per scopi di configurazione e installazione accedendo allo Strumento di Distribuzione di un si

• Come funziona il widget Effettivo vs. Medio?

  Il widget Effettivo vs Media mostra i dati giornalieri per quel giorno .Lo spettro medio è lo stesso giorno delle ultime 5 settimane con valori normalizzati per

• Perché ci sono delle lacune nei miei dati?

  Ciò potrebbe accadere per diverse ragioni: Il/I dispositivo/i non funziona/no. I sensori richiedono corrente elettrica sulla macchina/pannello per accendersi. I

• Quali servizi esterni e indirizzi IP vengono utilizzati da Panoramic Power?

  Alcuni ambienti di rete, come firewall aziendali o configurazioni proxy, richiedono l'inserimento di domini esterni e indirizzi IP in una lista consentita per l

• In che modo le letture dei sensori differiscono dalla mia bolletta?

  Potrebbero esserci diversi motivi per cui vedi quantità di energia diverse nella tua bolletta rispetto alla piattaforma: Nei casi in cui Bill riporta più dati e

• Come posso creare una gerarchia elettrica multi-sito?

  Non è disponibile una gerarchia elettrica multi-sito. Contatta il tuo fornitore di supporto per inviare questa richiesta come richiesta di funzionalità. La gera

• Esportazione HTTP - Guida alla risoluzione dei problemi del server

    ID articolo: TECH-HTTP-001 Ultimo aggiornamento: gennaio 2025 Categoria: Supporto tecnico / Integrazione Tag: Esportazione HTTP, Risoluzione dei problemi, Tim

• Dove posso vedere i dati di 1 minuto?

  La risoluzione minima visualizzabile su The New Time View e sull'applicazione Time View è di 1 minuto e puoi visualizzarli su un periodo di 6 ore per i dati di

• Cos'è il fattore di potenza?

  Il fattore di potenza è una misura dell'efficienza di un dispositivo o di un pannello. Varia da 0 a 1, dove 1 rappresenta l'efficienza perfetta, che nella maggi