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Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes sobre Bridge
- ¿Qué sistema operativo se utiliza para el Bridge ?
- ¿Existen restricciones de contraseña para las redes Wi-Fi al configurar un Bridge a Wi-Fi?
- ¿Qué se necesita para actualizar un Bridge ?
- ¿Qué módems/protocolos Wi-Fi admite el Bridge ?
- ¿Hay alguna forma de encontrar el número EMEI de un Bridge celular?
- ¿Qué significa si el LED de encendido del Bridge está en color naranja?
- ¿Qué plan de datos mensual me recomiendan para las Tarjetas SIM para Cellular Bridge ?
- ¿Cuál es el alcance de distancia del Bridge y los sensores?
- ¿De cuántos sensores puede recopilar datos un Bridge ?
- ¿Cuál es la capacidad de almacenamiento Bridge ?
- ¿Cómo accedo al Bridge para actualizar su conectividad de red?
- El Bridge no se puede conectar a la URL Panoramic Power. ¿Hay alguna dirección IP que pueda usar en su lugar?
- Tengo una tarjeta SIM de Verizon (en Norteamérica) y el Bridge no se conecta. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- ¿Puedo realizar la autenticación Bridge MAC ID para mayor seguridad?
Preguntas frecuentes sobre Sensor PAN-10/PAN-12/PAN-14
- ¿Dónde se instalan los Sensor inalámbricos de potencia Panoramic ?
- ¿Cuál es la precisión de medición del sensor PAN-14?
- ¿Cómo se garantiza la precisión de los sensores?
- ¿Puedo certificar la precisión de los sensores para submedición? ¿Puedo usarlos para aplicaciones de submedición?
- ¿Qué tan crítica es la dirección real de la corriente una vez que se instala PAN-10/PAN-12?
- ¿Cuáles son las diferencias de sensibilidad entre el PAN-10 y el PAN-12? Debido al tamaño del cable, no se pueden instalar dos PAN-10, sino uno y otro PAN-12, y las lecturas de corriente son diferentes.
- ¿Los sensores PAN-10/PAN-12/PAN-14 tienen alguna limitación de voltaje?
- ¿Cuál es la precisión de medición de los sensores PAN-10/PAN-12?
- ¿Los sensores miden la corriente RMS real?
- ¿Cómo se calculan la potencia y la energía a partir de los datos de los sensores?
- ¿Los sensores PAN-10/PAN-12/PAN-14 asumen un factor de potencia de 1 para obtener kW?
- Para los dispositivos con varios cables para una fase, ¿qué pasa si las cargas en el cable no están equilibradas?
- ¿Cómo se comportan los sensores PAN-10 y PAN-12 en sistemas con variador de frecuencia (VFD)? ¿Se instalan los sensores antes del VFD en los cables de alimentación del panel?
- ¿Qué TC son compatibles con Sensor PAN-14?
Preguntas frecuentes sobre Sensor PAN-42
- ¿Puedo utilizar el PAN-42 para aplicaciones de medición secundaria?
- Si tenemos instalado un PAN-42, ¿podemos utilizar automáticamente su factor de potencia medido para los sensores posteriores?
- ¿Cuáles son las limitaciones de voltaje de los sensores PAN-42?
- La potencia medida en un PAN-42 no coincide con la de un PAN-10/PAN-12/PAN-14 del mismo dispositivo. ¿A qué se debe?
- ¿PAN-42 es un medidor de grado de utilidad/ingresos?
- ¿Cómo puedo configurar Modbus para mi Sensor PAN-42?
- La corriente medida en un PAN-42 no coincide con la corriente medida con un medidor de corriente portátil o con la corriente medida en el PAN-14 del mismo dispositivo. ¿A qué se debe esto?
- Dos de las tres fases de mi PAN-42 muestran factores de potencia reflejados. ¿Cómo es posible?
- ¿Qué TC son compatibles con Sensor PAN-42?
- Si se requiere un transformador de potencial, ¿qué especificaciones se requieren? ¿Se recomienda alguna?
- ¿Cuáles son los portafusibles recomendados para el PAN-42?
Preguntas frecuentes sobre la plataforma de software
- ¿Es posible añadir conjuntos de datos virtuales? Por ejemplo, si monitorizamos un sistema principal y uno secundario, ¿podemos añadir otro secundario, lo que supondría una sustracción del secundario del principal?
- ¿Cómo puedo recibir notificaciones push de los activadores?
- ¿Qué significa RSSI?
- ¿Cómo cambio los sensores de un dispositivo?
- ¿Se aplican políticas de retención de datos a los datos de energía?
- Veo los términos "Sin clasificar", "Sin supervisar", "Sin categorizar" y "Desconocido" en algunas aplicaciones. ¿Qué significan?
- ¿En qué puerto y rango de puertos operan los servidores FTP de Transfer Family?
- ¿Cuál es la diferencia entre la carga administrada y el consumo en tiempo real en el panel del sitio?
- ¿Qué idiomas puedo ver en la plataforma?
- ¿Cuál es un rango RSSI aceptable para los sensores?
- ¿Cómo puedo ver los datos de los sensores desinstalados?
- ¿Puedo mover un sitio de una cuenta a otra cuenta diferente?
- ¿Puedo descargar mis datos en diferentes formatos?
- ¿Qué representa el icono de la corona naranja?
- ¡Perdí mi barra lateral! ¿Cómo puedo volver a verla?
- ¿Dónde ingreso el número de serie de mi sensor?
- ¿Cómo funciona el widget Real vs. Promedio?
- ¿Por qué no puedo agregar usuarios del sitio como destinatarios a los activadores de nivel de cuenta?
- ¿Por qué hay lagunas en mis datos?
- ¿Qué servicios externos y direcciones IP utiliza Panoramic Power?
- ¿En qué se diferencian las lecturas del sensor de mi factura de servicios públicos?
Preguntas frecuentes sobre paquetes
- ¿Qué características son complementos de pago?
- ¿Cuál es la diferencia entre Visualizar y Optimizar?
- ¿Cómo sé cuántos dispositivos tengo?
- ¿Con quién debo hablar si deseo actualizar de la prueba gratuita de Optimize a la suscripción paga?
- En el paquete Optimize, ¿puedo realizar un seguimiento de los costos de energía y las emisiones de carbono?
- ¿Qué es The New Timeview?
- ¿Puedo personalizar la plataforma para cada usuario de la organización?
- ¿La infraestructura en la nube de Optimize es mejor que antes?
- ¿Se añadirán nuevas funciones en el futuro?
- ¿Qué sucede si agrego más dispositivos a mitad de un año de suscripción?
- ¿Existe un límite en el número de usuarios?
- ¿Cómo sé cuándo vence mi plan Optimize? ¿Cuál es mi fecha de renovación?
Popular Articles
- La nueva visión del tiempo
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- ¿Cuál es la precisión de medición de los sensores PAN-10/PAN-12?
- ¿Qué TC son compatibles con Sensor PAN-14?
- Proveedores de soporte
- Importación de datos operativos
- ¿Con quién debo hablar si deseo actualizar de la prueba gratuita de Optimize a la suscripción paga?
- ¿Qué tan crítica es la dirección real de la corriente una vez que se instala PAN-10/PAN-12?